Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Was ist „Happy Ears by Linda“?

Happy Ears by Linda ist eine Schweizer Marke von bunten, kindgerechten Accessoires für Hörgeräte, Cochlea‑Implantate, BAHA und FM‑Anlagen. Gegründet wurde sie 2024 von Vanessa, Audiopädagogin, und ihrer hörbeeinträchtigten Tochter Linda, mit dem Ziel, Hörhilfen sichtbar und eben nicht zu verstecken.

Wer steht hinter dem Projekt?

Das Projekt ist ein echtes Familienprojekt: Die Mutter Vanessa bringt audiopädagogisches Fachwissen mit ein, und Linda (damals 8 Jahre alt) ist die kreative Vision hinter vielen Designs. Gemeinsam möchten sie Kinder dazu ermutigen, ihre Hörhilfen stolz zu tragen.

Welche Produkte bietet Ihr Online‑Shop an?

– FM‑Stickers & Hörgeräte‑Stickers (z. B. mit Motiven, Namen)
– Ketten oder Halterungen für Hörgeräte oder FM‑Anlagen
– Aufbewahrungsboxen (personalisierbar, verschiedene Grössen)
– Kinderfreundliche Ohrstöpsel und Lärmschutz
– Puppenhörgeräte
– Pflegezubehör (Trockenboxen, Pumpen, Batterietester)

Wo werden die Produkte hergestellt?

Viele Produkte sind handgemacht und mit Liebe gestaltet – teilweise sogar von Linda selbst entworfen. Der Versand erfolgt aus der Schweiz, ab einem Bestellwert von 50 CHF ist der Versand kostenlos.

Was ist das Leitbild von Happy Ears?

– Sichtbarkeit & Selbstbewusstsein: Hörhilfen sollen bunt und positiv präsentiert werden.
– Inklusion & Akzeptanz: Eine stärkere gesellschaftliche Wahrnehmung durch positive Sichtbarkeit.
– Familiennähe & Persönlichkeit: Jedes Design ist persönlich und inspirierend – besonders durch Lindas Sicht.

Gibt es eine Mindestbestellmenge oder Versandkosten?

Versand innerhalb der Schweiz ist ab 50 CHF gratis. Darunter fallen Versandkosten an (genaue Gebühren sind im Shop ersichtlich).

Wie ist die Rückgabe‑ oder Widerrufsregelung?

Informationen zu Rückgabe, Widerruf und AGB sind im Shop unter «AGB» und «Retourenpolitik» zu finden.

Wie kontaktiere ich das Team bei Fragen?

Im Shop-Bereich «Support» findest du Kontaktmöglichkeiten. Du kannst auch direkt über das Kontaktformular des Shops oder via E‑Mail an info@happyears.ch schreiben.

Gibt es Kooperationen oder Verweise?

Happy Ears by Linda ist ein Unternehmen, das in regelmässigem Kontakt mit der SVEHK und dem ZGSZ steht. Wir nehmen an gemeinsamen Veranstaltungen teil und pflegen zudem einen engen Austausch mit Pädaudiolog:innen und HNO-Ärzt:innen, um stets über Produkte und Sicherheitsstandards auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Für wen ist Happy Ears geeignet?

Für Kinder mit Hörhilfen (Hörgerät, CI, BAHA, FM-Systeme), die Hörhilfen nicht verstecken, sondern stolz und selbstbewusst präsentieren möchten. Auch Eltern, die Kinder emotional unterstützen wollen, finden passende Produkte. “Normalhörende” Kinder profitieren ebenfalls von Puppen mit Hörhilfen, denn spielerisch werden Mitgefühl und Verständnis gefördert. So wächst Empathie ganz von selbst!